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Agentic Commerce für Onlineshops

Wenn nicht mehr nur Menschen im Shop sind.

KI-Agenten recherchieren Produkte, vergleichen Preise und bereiten Käufe vor. Damit das bei dir funktioniert, müssen Sortiment, Preise und Verfügbarkeit maschinenlesbar und aktuell sein. Genau daran arbeiten wir.

Romana Hieß hält einen kleinen Roboter auf der Hand, Florian Hieß die Fernsteuerung dazu

Einordnung

Zwei Fragen, die man trennen sollte.

Status 15.08.2026
  • Produktdaten aufbereiten heute möglich
  • Sichtbarkeit in Vergleichen messbar
  • Kaufabschluss durch Agenten in Bewegung
  • Referenzprojekt noch keines veröffentlicht

Der erste Teil ist Handwerk und lohnt sich sofort. Der letzte ist offen.

Die erste Frage lautet: Findet ein Agent dein Produkt, versteht er Preis, Variante und Verfügbarkeit, und kann er es sinnvoll mit anderen vergleichen? Das ist heute messbar, und die Arbeit daran ist solides Handwerk an Produktdaten und Auszeichnung.

Die zweite Frage lautet: Kann ein Agent bei dir auch kaufen, ohne dass ein Mensch den Vorgang abschließt? Hier bewegen sich Protokolle, Zahlungswege und die Frage, wer bei einem Fehler haftet. Das ist offen und wird sich in den nächsten Monaten sortieren.

Wir arbeiten an der ersten Frage und beobachten die zweite. Wer die Grundlagen jetzt sauber macht, hat später keinen Aufholbedarf, und der Nutzen entsteht ohnehin schon vorher: dieselben Daten helfen auch in klassischen Vergleichen und in generativen Antworten.

Woran wir arbeiten

Der Teil, der heute schon zählt.

  • Produktdaten

    Vollständige Angaben je Variante, korrekte Preise inklusive Steuer und Versand, echte Verfügbarkeit statt Standardwerten.

  • Auszeichnung

    Product, Offer und AggregateRating sauber gesetzt und mit dem übereinstimmend, was auf der Seite steht.

  • Vergleichbarkeit

    Eigenschaften, die ein Agent gegeneinanderlegen kann: Maße, Material, Leistung, Kompatibilität. Nicht nur Fließtext.

  • Erreichbarkeit

    Produktseiten ohne unnötige Hürden ausliefern. Was hinter einem Skript liegt, das ein Agent nicht ausführt, existiert für ihn nicht.

  • Messung

    Fragen wie „Welcher Anbieter hat X in Größe Y lieferbar" gegen die Systeme fahren und festhalten, wer genannt wird.

  • Beobachtung der Protokolle

    Wir verfolgen die entstehenden Standards für agentengestützte Käufe und melden uns, wenn für dein System etwas Handfestes dabei ist.

Stand: 15. August 2026. Zum agentengestützten Kaufabschluss gibt es mehrere konkurrierende Ansätze und keine gefestigte Praxis. Wir arbeiten daran, veröffentlichen dazu aber noch kein Referenzprojekt und behaupten deshalb auch keine Routine.

Häufige Fragen

Zu Agentic Commerce.

Was ist Agentic Commerce?
Handel, bei dem ein KI-Agent Teile des Einkaufs übernimmt: recherchieren, vergleichen, konfigurieren und in manchen Modellen auch bestellen. Für Shops verschiebt sich damit ein Teil der Zielgruppe von Menschen auf Software.
Kaufen Agenten heute schon ein?
Recherche und Vergleich finden statt und sind messbar. Der abgeschlossene Kauf ohne menschliche Bestätigung ist in Erprobung und hängt an Protokollen und Zahlungswegen, die noch nicht gefestigt sind. Wir trennen die beiden Fragen deshalb bewusst.
Was muss ein Shop dafür können?
Vollständige, aktuelle Produktdaten je Variante, korrekte Preise mit Steuer und Versand, echte Verfügbarkeit und saubere Auszeichnung. Produktseiten müssen ohne Skriptausführung lesbar sein. Das ist kein Zukunftsprojekt, sondern Hygiene.
Was ist ein Agentic Commerce Protocol?
Ein Vorschlag, wie Agent und Shop miteinander sprechen: Produkte abfragen, Verfügbarkeit prüfen, einen Kauf anstoßen. Mehrere Anbieter arbeiten an solchen Standards. Welcher sich durchsetzt, ist offen, weshalb wir keinen davon vorschnell einbauen.
Betrifft das nur große Shops?
Nein, eher im Gegenteil. Kleine Sortimente lassen sich schneller sauber aufbereiten. Und bei Vergleichsfragen zählt weniger die Größe als die Vollständigkeit der Angaben.
Was ändert sich am Produktdatenfeed?
Weniger als viele denken. Ein gut gepflegter Feed für Shopping-Anzeigen ist eine gute Ausgangslage. Ergänzt werden meistens Eigenschaften, die den Vergleich möglich machen, und eine ehrliche Verfügbarkeit statt eines Standardwerts.
Wie hängt das mit GEO zusammen?
Dieselben Daten wirken an beiden Stellen. Wer in einer Antwort auf eine Produktfrage vorkommen will, braucht maschinenlesbare Angaben. Insofern ist die Arbeit hier ein Spezialfall der Arbeit an genereller Sichtbarkeit.
Wer haftet, wenn ein Agent falsch bestellt?
Das ist rechtlich nicht abschließend geklärt und hängt an Vertragsgestaltung, Zahlungsweg und dem eingesetzten Protokoll. Wir sind keine Rechtsberatung und verweisen ausdrücklich darauf, das vor einem Testbetrieb klären zu lassen.
Was liefert ihr heute und was nicht?
Wir liefern Produktdatenprüfung, Auszeichnung, Vergleichbarkeit und Messung. Wir liefern keine Anbindung an ein Kaufprotokoll und keine Begleitung eines agentengestützten Bestellvorgangs, weil wir das noch in keinem Projekt gemacht haben.
Womit können wir jetzt schon anfangen?
Mit einer Prüfung eures Sortiments: Wie vollständig sind die Daten je Variante, stimmen Preise und Verfügbarkeit, ist die Produktseite ohne Skript lesbar. Das dauert wenige Tage und zahlt unabhängig davon ein, wie sich der Rest entwickelt.

Unterschied

Wie andere das machen und wie wir.

Keine Wertung über einzelne Agenturen, sondern die Beschreibung zweier Vorgehensweisen. Die rechte Spalte ist überprüfbar, weil diese Website selbst danach gebaut ist.

Unterschied Übliches Agenturvorgehen agenticsearch.at
Einstieg Angebot nach einem Erstgespräch Messung mit Datum, bevor irgendetwas empfohlen wird
Grundlage Keywords aus der klassischen Suche Fragenset aus echten Prompts, geclustert und priorisiert
Erfolgsnachweis Rankings und Sichtbarkeitsindex Nennungen je Frage und System, mit Rohdaten
Berichte Monatliches Dashboard mit Kurven Dieselbe Messung wiederholt, Veränderung erst nach drei Durchläufen
Bei Unsicherheit Man probiert es und sieht, was passiert Wir sagen, was nicht belegt ist, und schreiben es auf die Seite
Werkzeuge Eigene Lizenzen, Zugang endet mit dem Vertrag Fragenset und Daten gehören dir, auch danach
Umfang Möglichst viele Kanäle aus einer Hand Begrenzte Zahl gleichzeitiger Projekte, sonst sagen wir ab

Deine Begleitung

Die Hauptrolle spielst du.

Du kennst dein Geschäft, deine Kund:innen und dein Angebot besser als jede Agentur. Was meistens fehlt, sind belastbare Zahlen dazu, wie KI-Systeme darüber sprechen, und eine Reihenfolge, in der man das angeht.

Mehr über uns Gespräch anfragen

Wer dahintersteht zwei Personen
  • Florian Hieß Messung, Technik, Struktur
  • Romana Hieß laufende Betreuung und Umsetzung
  • Betrieben von Digital Wings GmbH, gegründet 2010
  • Kundenprojekte 100+

Die Zahl gleichzeitiger Projekte ist begrenzt. Wenn ein Vorhaben mehr Kapazität braucht, als vorhanden ist, sagen wir ab statt anzunehmen.

  • 01

    Du weißt, wo du stehst

    Am Anfang steht eine Messung, kein Vorschlag. Du siehst schwarz auf weiß, in welchen KI-Antworten dein Unternehmen vorkommt und in welchen nicht, mit Datum und Fragenset.

  • 02

    Du weißt, was als Nächstes dran ist

    Statt einer Liste mit allem bekommst du eine Reihenfolge. Jeder Schritt hat ein Ergebnis, das du selbst nachprüfen kannst, auch ohne uns.

  • 03

    Du behältst die Entscheidungen

    Dein Angebot und deine Positionierung bleiben deine Sache. Wir sagen dir, was der Sichtbarkeit im Weg steht, und übernehmen den technischen Teil davon.

Nächster Schritt

Finden wir heraus, wo du in KI-Antworten stehst.

Ein Gespräch, 30 Minuten, ohne Verkaufsdruck. Du bekommst danach eine ehrliche Einschätzung, ob sich der Aufwand für dich lohnt.

Kostenlose Erstanalyse

Wir prüfen für dich eine Frage in mehreren KI-Systemen und schicken dir das Ergebnis. Kein Abo, kein Verkaufsgespräch als Bedingung.

Die Adresse, um die es geht.

Die Frage, bei der du vorkommen willst. Zum Beispiel: „Welche Agentur hilft bei KI-Sichtbarkeit in Österreich?“

Hierhin geht das Ergebnis.

Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

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